今週は当社が認証を取得しているISO9001・14001の定期審査が行われました。
ISO定期審査(サーベイランス審査 / 維持審査とも呼ばれます)とは、ISOの認証を取得した企業や組織が、マネジメントシステムを継続して適切に運用できているかを確認するため、定期的に受ける審査のことです。
ISOの認証は3年を1つのサイクルとしており、審査は以下のように進められます
- 定期審査:1年目および2年目に実施(全体の一部を抜粋して確認)
- 更新審査(再認証審査):3年ごとに実施(過去3年間の運用全体を包括的に確認)
定期審査の主な目的は
- 取得したISO規格のルールやPDCAサイクルが形骸化せず、日々の業務で機能しているかをチェックする。
- 前回の審査以降の改善点や、法令遵守状況、内部監査・マネジメントレビューが正しく実施されているかを確認する。
- 前回審査からの運用記録(目標管理、教育、会議の記録など)
おかげさまで今回も不適合はなく、改善の機会の提案を4ついただいて終了しました。
これからも皆様に安心して家づくりを任せていただけるよう継続的改善に努めてまいります。